Politique de confidentialité
Introduction
arqosxentilo s'engage à protéger votre vie privée et vos données personnelles. Cette politique explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations personnelles conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et aux lois françaises applicables.
Dernière mise à jour: 29 juin 2025
Informations que nous collectons
Nous collectons les informations suivantes dans le cadre de nos services de planification financière:
- • Données d'identification (nom, prénom, adresse, téléphone, e-mail)
- • Informations financières (situation patrimoniale, revenus, objectifs financiers)
- • Données de navigation (adresse IP, cookies, historique de navigation)
- • Préférences de communication et données d'interaction avec nos services
Comment nous utilisons vos données
Nous utilisons vos données personnelles pour:
- • Fournir nos services de consultation et planification financière personnalisée
- • Communiquer avec vous concernant votre abonnement et nos services
- • Améliorer nos services et développer de nouvelles fonctionnalités
- • Respecter nos obligations légales et réglementaires
Base légale du traitement
Nous traitons vos données personnelles sur les bases légales suivantes:
Nous traitons vos données sur la base de votre consentement, de l'exécution de notre contrat de service, et de notre intérêt légitime à améliorer nos services.
Partage des données
Nous pouvons partager vos données dans les cas suivants:
- • Avec nos prestataires de services techniques (hébergement, maintenance) sous contrat de confidentialité
- • Avec les autorités compétentes en cas d'obligation légale
- • En cas de fusion, acquisition ou cession de nos activités (avec notification préalable)
Sécurité des données
Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre la perte, l'utilisation abusive, l'accès non autorisé, la divulgation, l'altération ou la destruction. Nos systèmes sont régulièrement mis à jour et audités par des experts en cybersécurité.
Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants:
- • Droit d'accès: obtenir une copie de vos données personnelles
- • Droit de rectification: corriger des données inexactes ou incomplètes
- • Droit à l'effacement: demander la suppression de vos données
- • Droit à la limitation: restreindre le traitement de vos données
- • Droit à la portabilité: récupérer vos données dans un format structuré
Cookies et technologies similaires
Nous utilisons des cookies pour améliorer votre expérience sur notre site web et analyser son utilisation.
Consultez notre politique des cookies pour plus d'informations détaillées.
Conservation des données
Nous conservons vos données personnelles aussi longtemps que nécessaire pour fournir nos services et respecter nos obligations légales. En général, nous conservons vos données pendant la durée de notre relation contractuelle plus 5 ans pour les obligations comptables et fiscales.
Protection des mineurs
Nos services s'adressent aux personnes majeures. Nous ne collectons pas sciemment de données personnelles de mineurs de moins de 16 ans sans le consentement parental approprié.
Modifications de cette politique
Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité périodiquement. Nous vous notifierons les changements importants par e-mail ou via notre site web. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page.
Nous contacter
Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou l'exercice de vos droits, vous pouvez nous contacter: